paypal的支付流程及争议处理

paypal是一种便捷的国际支付方式，尤其是对于小额支付，表现出快捷和费用低的优点，因此被广泛应用于外贸小额收付款。。

如何通过PayPal支付给商家或者收款人？

1．只要有一个电子邮件地址，付款人就可以登录开设PayPal帐户，通过验证成为其用户，并提供信用卡或者相关银行资料，增加帐户金额，将一定数额的款项从其开户时登记的帐户或是信用卡转移至PayPal帐户下。

2．当付款人启动向第三人付款程序时，必须先进入PayPal帐户，填写要支付的金额，按照要求填写收款人的电子邮件帐号给PayPal。

3．PayPal自动向商家或者收款人发出电子邮件，通知其有等待领取或转帐的款项。

4．如商家或者收款人也是PayPal用户，付款人所指定之款项即移转给收款人。

5．若商家或者收款人没有PayPal帐户，收款人得依PayPal电子邮件内容指示进入网页注册，取得一个PayPal帐户，收款人可以选择将取得的款项转换成支票寄到指定的处所、转入其个人的信用卡帐户或者转入另一个银行帐户。

也就是说，如果收款人已经是PayPal的用户，那么该笔款项即可就汇入他拥有的PayPal账户，金额即可在账户显示；若收款人没有PayPal账户，网站就会发出一封通知电子邮件，引导收款者至PayPal网站注册一个新的账户。

PayPal争议处理流程是什么？

如果付款人对付款有争议，即可申请争议处理，PayPal立即冻结所付款项。

为避免不利，卖家需要做到以下：

1）交易日后7天内发货；

2）发货有追踪单号，在线可以查询到成功妥投，请保存发货底单；

3）Paypal强烈建议发货到交易详情上PayPal提供的发货地址，或者是买家PayPal账户上添加的地址；

4）250美金/250美金以上的交易要有签收人签字（一般快递公司提供的服务）。

争议发生后，付款人和收款人进行前期沟通，如果达成协议，也可以结束争议。

争议不能协商解决，付款人可以提出补偿申请，针对非eBay交易，PayPal通常不介入调查，但是会保留180天的处理权限。因此，建议Seller主动联系买家看是否可以私下帮助买家解决问题，以免买家再向信用卡公司提出退单。

提示：大额交易不太适合PayPal，因为费率4.5%对于大额交易来说是不合算的。